Value proposition (vrijednosna ponuda) je kratka izjava o tome što kupac dobiva: koji problem rješavate, kome i zašto ste bolji izbor od alternativa. Posjetitelj je mora shvatiti u nekoliko sekundi, obično iz naslova i podnaslova na vrhu web stranice.
Od čega se sastoji
- Naslov: glavna korist u jednoj rečenici
- Podnaslov: kome je namijenjeno i kako radi
- Dokaz: dvije ili tri konkretne prednosti, brojka ili recenzija
- Vizual: fotografija proizvoda ili rezultata, a ne ilustracija bez sadržaja
Value proposition i USP
USP je jedna stvar koju imate samo vi. Value proposition je cijelo obećanje vrijednosti: može uključivati USP, ali i prednosti koje dijelite s konkurencijom, poput brze dostave. Svaki proizvod ili usluga može imati svoju.
Kako je provjeriti
Pokažite naslov nekome iz ciljane publike na pet sekundi i pitajte što nudite. Ako ne zna odgovoriti, naslov je preopćenit. Varijante na landing pageu usporedite A/B testom.
Česte greške
Kvaliteta na prvom mjestu ili Vaš pouzdan partner mogao bi napisati bilo tko. Dobra izjava sadrži nešto što konkurent ne bi mogao potpisati: rok, područje, metodu ili rezultat.
Povezani pojmovi
USP
Unique Selling Proposition — jedinstvena prednost koja vas razlikuje od konkurencije. Razlog zašto bi kupac izabrao baš vas.
Landing page
Namjenska stranica dizajnirana za jedan cilj — konverziju posjetitelja u lead ili kupca. Bez distrakcija, s jasnim pozivom na akciju.
Copywriting
Pisanje teksta s ciljem da potakne na akciju — kupnju, prijavu, klik. Razlika između teksta koji se čita i teksta koji prodaje.
Ciljana publika
Specifična skupina ljudi kojima je marketing namijenjen, definirana demografijom, interesima i ponašanjem. Preciznije ciljanje = manje potrošenog budžeta.
CTA
Call To Action — poziv na akciju koji govori korisniku što da napravi sljedeće: 'Zatražite ponudu', 'Naručite', 'Rezervirajte'. Pokreće konverziju.
A/B testiranje
Usporedba dvije verzije stranice, oglasa ili emaila kako bi se utvrdilo koja bolje konvertira. Odluke na temelju podataka, ne pretpostavki.
