Guerilla marketing (gerilski marketing) je promocija koja umjesto velikog budžeta koristi neobičnu ideju na neočekivanom mjestu. Cilj je iznenaditi prolaznika toliko da zastane, fotografira i podijeli. Pojam je 1984. popularizirao Jay Conrad Levinson knjigom Guerrilla Marketing.
Oblici
- Ambijentalni: poruka uklopljena u okolinu, primjerice u pješački prijelaz ili klupu
- Ulični: crteži kredom ili vodom, naljepnice, instalacije
- Akcija uživo: nastup, flash mob ili događaj u prolazu
- Ambush: kampanja uz tuđi događaj, bez plaćenog sponzorstva
Zašto radi i danas
Pravi doseg ne dolazi s ulice nego s mobitela prolaznika. Dobra akcija postaje UGC, a ponekad i vijest, pa se teško odvaja od odnosa s javnošću i društvenih mreža.
Rizici
Javna površina nije slobodna. Za postavljanje ili oslikavanje treba dozvola grada, a bez nje slijede kazna i loš publicitet. Ambush na zaštićenim događajima, poput velikih sportskih natjecanja, može povrijediti prava organizatora. Šokantna ideja bez veze s proizvodom ostane u sjećanju, ali brend ne.
Povezani pojmovi
UGC
User-Generated Content — sadržaj koji stvaraju sami korisnici/kupci (recenzije, fotke, video). Autentičan i uvjerljiviji od brendiranog sadržaja.
Storytelling
Pričanje priča u marketingu: poruka građena oko osobe, problema i promjene umjesto oko popisa značajki. Publika pamti priču dulje od tvrdnje.
Odnosi s javnošću
Planirana komunikacija tvrtke s medijima i javnošću: priopćenja, izjave, događaji i odnosi s novinarima. Gradi ugled i donosi spomene koje se ne mogu kupiti.
Influencer marketing
Suradnja s osobama koje imaju utjecaj na ciljanu publiku radi promocije proizvoda ili usluge. Mikro-influenceri često daju bolji ROI od velikih imena.
Doseg
Reach — broj jedinstvenih ljudi koji su vidjeli vaš sadržaj ili oglas. Razlikuje se od impresija, koje broje ukupne prikaze (uključujući ponovljene).
Brainstorming
Tehnika u kojoj grupa u kratkom vremenu skuplja što više ideja bez kritike, a tek ih nakon toga razvrstava i bira. Koristi se za kampanje, nazive i sadržaj.
